Unternehmens- & Prozessmanagement
Strukturen, Verantwortlichkeiten und Abläufe skalierbar, nachvollziehbar und im Alltag umsetzbar aufsetzen.
Geschäftsführung · Fachautor · Prozessmanager
Albert HirschGeschäftsführer & Autor bei reccom
Albert Hirsch ist Diplom-Kaufmann, geschäftsführender Gesellschafter der reccom GmbH & Co. KG und erfahrener Unternehmensmanager. Seit 2022 verbindet er bei reccom mehr als drei Jahrzehnte Führungs-, Handels- und Digitalisierungserfahrung mit professionellen gewerblichen Mietvertrags- und Immobilienprozessen.
PositionGeschäftsführender Gesellschafter
AusbildungDiplom-Kaufmann
ErfahrungMehr als 30 Jahre
StandortMünster
Erfahrung, die Prozesse in Bewegung bringt
Seine Schwerpunkte liegen an der Schnittstelle von Geschäftsmodell, Organisation, Technologie und operativer Umsetzung.
Change Management
Organisationen und Geschäftsmodelle an neue Marktbedingungen, Technologien und wirtschaftliche Anforderungen anpassen.
Digitalisierung & E-Commerce
Digitale Geschäftsmodelle, Plattformen, IT-gestützte Prozesse sowie Multi-Channel- und E-Commerce-Strukturen.
Handel, Marketing & Vertrieb
Führungserfahrung in filialisierten Handelsunternehmen, Marketing, Vertrieb, Category Management und Kundenmanagement.
KPI- & datenbasierte Steuerung
Entscheidungen durch klare Kennzahlen, transparente Prozesse und messbare wirtschaftliche Effekte unterstützen.
Gewerbliches Mietvertragsmanagement
Dienstleistungen rund um Mietverträge, Betriebskosten, Wertsicherung, Fristen sowie CREM- und FM-Prozesse weiterentwickeln.
Hintergrund & Motivation
Geschäftsmodell, Organisation und Technologie zusammendenken
Albert Hirsch, Jahrgang 1962, studierte in Münster und ist seit vielen Jahren eng mit der Handels- und Unternehmenslandschaft in Deutschland verbunden.
Bereits bei buch.de beschäftigte er sich mit der Skalierung des Onlinehandels, Technologieplattformen und Multi-Channel-Modellen. Bei UNITEDLABELS verantwortete er E-Commerce und IT; später folgten Management- und Vorstandsfunktionen im filialisierten Handel.
Bei reccom bringt er diese Erfahrung heute in die Weiterentwicklung digitaler und prozessorientierter Dienstleistungen für gewerbliche Mieter ein.
Mietvertrags- und Immobilienprozesse so organisieren, dass Kosten, Fristen, Risiken und operative Abläufe transparent steuerbar werden.
Werdegang zwischen Handel, Technologie und Unternehmensführung
Vom Produktmanagement über Marketing und Vertrieb bis in Vorstands-, Geschäftsführungs- und Aufsichtsratsfunktionen.
seit 2022
reccom GmbH & Co. KGGeschäftsführender Gesellschafter, Münster
seit 2021
UNITEDLABELS AGMitglied des Aufsichtsrats; stellvertretender Vorsitzender
2017–2022
SuperBioMarkt AGVorstand; zuvor Marketing und Category Management, Einkauf, IT, PMO und Unternehmensprozesse
2016–2017
ah-partnerUnternehmensberatung für Handel, Marketing, Category Management, E-Commerce und CRM
2012–2017
UNITEDLABELS AG / Elfen-Service GmbHVorstand mit Schwerpunkt E-Commerce und IT; zusätzlich Mitgesellschafter und Geschäftsführer der Elfen-Service GmbH
2000–2011
buch.de internetstores AGVorstandsvorsitzender / Vorstandssprecher, Münster
1992–2000
Douglas Holding AG / Hussel GmbHProkurist sowie Leitung Marketing und Vertrieb
1989–1991
Gerolsteiner BrunnenProduktmanagement
1988–1989
Ashton-TateProduktmanager Integrated Software
1982–1988
Universität MünsterStudium der Wirtschaftswissenschaften; Abschluss Diplom-Kaufmann, Schwerpunkte Marketing und Statistik
Digitale Weiterentwicklung als Teamleistung
Seit dem Einstieg von Albert Hirsch wurden bei reccom digitale Plattformen, datenbankgestützte Prüfprozesse und neue Service- und FM-Workflows weiterentwickelt. Diese Entwicklungen sind Teamleistungen von reccom.
reccom seit 2022
Strukturen für transparente Mietvertrags- und Immobilienprozesse
Datenbankgestützte Prüfprozesse, digitale Service-Workflows und systematische FM-Prozesse unterstützen Kunden dabei, Kosten, Fristen, Risiken und operative Aufgaben im Blick zu behalten.
Firmengeschichte ansehen
recco:Vue
Die 2023 eingeführte Plattform digitalisiert die Zusammenarbeit im betrieblichen Mietvertragsmanagement. Dokumente, Prüfaufträge, Standortinformationen, Bearbeitungsstatus sowie Kosten- und Einsparübersichten werden strukturiert zusammengeführt.
Mehr zu recco:Vue> 30 %Umsatzwachstum bei buch.debuch.de berichtete 2010 von mehr als 30 % Umsatzzuwachs; Albert Hirsch war zu dieser Zeit Vorstandssprecher.
+ 34 %im ersten Geschäftsquartal 2010/11Die Erlöse von buch.de stiegen im entsprechenden Quartal auf rund 41 Mio. Euro.
130+reccom-KundenMehr als 130 nationale und internationale Kunden; Kennzahl von reccom, keine individuelle Erfolgszuschreibung.
Fachliche Haltung mit Blick auf die Umsetzung
Umsetzbare Prozesse und konkrete Verbesserungen im Tagesgeschäft.
Technologie vereinfacht Abläufe, schafft Transparenz und ermöglicht Skalierung.
Kundenservice und Prozessqualität als wiederkehrende Managementthemen.
Wachstum, Einsparungen, Qualität und Prozessleistung anhand konkreter Effekte bewerten.
Vom frühen Onlinehandel bis zur Digitalisierung von Mietvertragsprozessen.
Ausgewählte Referenzen aus dem reccom-Umfeld
Die folgenden Unternehmen sind öffentlich gezeigte Referenzen von reccom. Sie werden nicht als persönliche Einzelkunden von Albert Hirsch ausgewiesen.
baby-walz
Mit den reccom-Spezialisten haben wir unser Mietvertragsmanagement auf eine neue Ebene gehoben, besonders was die Einsparpotenziale und die Richtigkeit der Nebenkostenabrechnungen angeht. Auch die partnerschaftliche und zuverlässige Zusammenarbeit schätzen wir sehr, ebenso die übersichtlichen Prozesse durch das digitale Kundensystem recco:Vue. Wir fühlen uns bei reccom bestens aufgehoben!
Die Zusammenarbeit mit reccom ist für uns weit mehr als ein wirtschaftlicher Erfolg. Wir fühlen uns durch die fundierte Arbeit des reccom-Teams entlastet und durch das spezielle Expertenwissen, etwa im Bereich aktueller Rechtsprechung, auf der sicheren Seite. Das reccom-Team schätzen wir aufgrund seiner zuverlässigen und vertrauensvollen Art sehr und wissen, dass die reccom-Mitarbeiter auch im Kontakt mit unseren Vermietern jederzeit das erforderliche Fingerspitzengefühl zeigen.
Qualifikationen & Mandate
Fundament für Management und Aufsicht
- Diplom-Kaufmann, Universität Münster; Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkten Marketing und Statistik.
- Seit 2021 Mitglied des Aufsichtsrats der UNITEDLABELS AG; stellvertretender Vorsitzender.
- 2009–2019 Vizepräsident des Marketing-Club Münster/Osnabrück.
- Langjährige Erfahrung im Bereich Abschlussprüfung und Rechnungslegung im Rahmen der dokumentierten Aufsichtsratsqualifikation.
Sprachen
DeutschEnglischFranzösisch
Presse & Interviews
Veröffentlichungen und Gespräche
Wirtschaft aktuellReccom: Hirsch steigt als Gesellschafter und Geschäftsführer ein
BörsenblattDie Schnellen überholen die Langsamen – Interview zu buch.de und Multi-Channel
DER AKTIONÄRBuch.de-Chef Hirsch über die Märkte der Zukunft
BuchMarktAlbert Hirsch über zehn Jahre buch.de
BuchMarktWelchen Wert hat Merchandising heute im buchhändlerischen Sortimentsmix?
Marketing-BörseInterview zu Kundenservice und Kundenzufriedenheit
Weiterführende Links
Mehr über Albert Hirsch und reccom
Beiträge von Albert Hirsch
Fachwissen zu Mietverträgen, Betriebskosten, Immobilienmanagement und digitalen CREM- und FM-Prozessen.
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